Les consultations par téléphone ou vidéoconférence 
: un nouvel usage

Parfaitement démocratisée dans les pays anglo-saxons, la démarche de consulter un thérapeute ou un coach à distance s’est fortement développée en France ces dernières années. Aujourd’hui reconnue comme une méthode tout aussi fiable que le traditionnel face-à-face en cabinet, la consultation par téléphone allie une plus grande souplesse d’utilisation et de nombreux bénéfices.

Les principaux avantages

• Accessibilité au plus grand nombre et notamment à ceux qui hésitent à passer la porte du psy que ce soit par timidité ou peur du regard de l’autre,
• ceux qui ne le peuvent pas car ils sont isolés géographiquement,
• ceux qui souffrent de sortir de chez eux car agoraphobes ou physiquement handicapés,
• ou encore ceux qui ont des horaires incompatibles avec les horaires habituels des praticiens.
• Gain de temps : pas de déplacement signifie pas de trajet supplémentaire.
• Ponctualité des entretiens respectée : c’est le thérapeute/coach qui vous contacte.
• Sérénité : comme dans le cabinet du psy, l’entretien se déroule en toute confidentialité, sans jugement.
• En privilégiant une ligne de téléphonie fixe en France métropolitaine et dans certains pays étrangers (voir ceux cités ci-dessous), vous n’aurez que l’entretien à régler.

Conditions

• En France :

Par téléphone :  Disposer d’une ligne fixe sur laquelle vous pouvez être appelé.
Par skype* :  Disposer d’une webcam, d’un micro et d’une inscription sur Skype

• A l’étranger :

Par téléphone :  Angleterre –  USA - Canada (vérifier fuseaux horaires) : Disposer d’une ligne fixe ou d’un portable sur lesquels vous pouvez être appelé.
Par skype*  : Disposer d’une webcam, d’un micro et d’une inscription sur Skype

*Savoir cependant que l’échange n’est pas toujours de bonne qualité

Règlement

• La consultation par téléphone ou Skype doit être réglée 48h à l’avance, me contacter (Vivien Riley) pour me régler par carte bancaire.
• Sur RDV au 06 99 63 28 02 ou au 01 46 20 08 53 ou par courriel.
• Attention : Les séances non décommandées 72 heures à l’avance sont dues !

Mon conseil pour préparer votre entretien :

• Votre entretien se déroule par telephone ou skype, depuis votre domicile ou votre bureau, profitez-en pour vous créer un environnement favorable à la détente !
• Prévoir un lieu calme, sans stimulus (enfants gardés, radio et tv éteintes) afin de se concentrer facilement sur l’entretien
• S’isoler d’autrui pour pouvoir parler librement
• S’assurer de la disponibilité de la ligne téléphonique fixe à l’heure du rendez-vous
• Mettre son portable sur mode silence
• Éventuellement prévoir un carnet et un crayon pour prendre des notes
• Préparer les points que vous souhaitez aborder avec moi
• Avoir un verre d’eau à portée de main
• Pouvoir s’installer dans un fauteuil ou un siège confortable et se déplacer dans la pièce (téléphone sans fil bienvenu)